最初に承知していただきたいこと

当店の商品は、機械化された量産品やプリント絵付けの物ではなく、手作り・手描きの陶磁器がほとんどです。したがいまして、写真でご覧いただいたものと全く同じものをお送りする事は難しいので、その点ご理解いただきたいと思います。
また、窯出しの時期が違いますと、同じはずのものでも少しづつ色がちがったり、図柄の様子がちょっとちがったりということがありますので、予めご了承ください。

ご注文方法について

誠に申し訳ございませんが、当店はクレジットカードでの決済ができません。ご注文はお手数ですが、専用のFAXご注文用紙を印刷していただき、必要事項を記入して、FAXでご注文をお願い致します。
FAXをお持ちでない場合は、メールまたは営業時間内(午前10時から午後7時 基本的に年中無休)にお電話にてご注文頂きますようお願い致します。
※ 特別価格での販売の場合は、お申し込み期限がございますのでご注意ください。
ご注文から24時間以内に、ご注文内容確認のご連絡をさせて頂きます。


お支払い方法について

お支払いは郵便振替または銀行振込をご利用下さい。

郵便振替でのお支払い

商品到着後、同封の郵便振替用紙にて10日以内にお支払いください。
振替手数料は当店にて負担します。
送料はお客さまにてご負担願います。

重要:郵便振替ですと振込手数料がかからないためお得です。

銀行振込でのお支払い

商品到着後、指定銀行口座へ10日以内にお振込ください。

指定銀行口座 八十二銀行 穂高支店 普通口座174418 穂高クラフト
振込手数料はお客様にてご負担願います。
送料はお客さまにてご負担願います。

配送について

  • 1週間以内のお届けを心掛けておりますが、在庫の状況によっては次の入荷を待っての発送となりますので、10日から2週間ほどお待ちいただく場合もございます
  • 発送が遅れる場合は事前にお知らせいたします
  • ご注文後1週間経っても連絡がなく、商品が到着しない場合はご連絡ください
  • 商品の発送先住所は、上記申込者の住所とさせていただきます

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